Sprechen Sie mit Ihren Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt. Automatische Nachrichten und eine reibungslose Gästereise, von der Buchung bis zum Check-out.
Treten Sie ganz einfach über verschiedene Kanäle mit Ihren Gästen in Kontakt
Gäste können alles fragen, wirklich alles. Die meisten Fragen kennen wir aus der Praxis sehr gut. Es gibt ein fertiges Playbook, das die Fragen für Sie beantwortet. Den Rest können Sie der AHoP-Maschine überlassen oder selbst bearbeiten, die Entscheidung liegt bei Ihnen.
- Einheitlicher Posteingang, auch in der mobilen App Ihr Hotel in der Hosentasche verfügbar
- Automatische Nachrichten in den Kommunikationskanälen Ihrer Wahl, zum Zeitpunkt Ihrer Wahl
- Verbinden Sie E-Mail und WhatsApp
- Senden Sie SMS-Nachrichten
- Kombinieren Sie mit der Zutrittsintegration, damit PIN-Codes nahtlos zum Gast gelangen
Gut zu wissen
WhatsApp-Unterhaltungen laufen über die eigene WhatsApp-Nummer Ihres Hotels, und das Hotel trägt die WhatsApp-Nachrichtengebühren. SMS-Nachrichten sind nicht im Grundpreis enthalten, sondern werden separat nach der Anzahl der gesendeten Nachrichten berechnet.