A guest reading a message from the hotel on a phone

Gästkommunikation

Prata med dina gäster före, under och efter vistelsen. Automatiska meddelanden och en smidig gästresa, från bokning till utcheckning.

  • Gemensam inkorg för e-post, WhatsApp och SMS
  • Automatiska meddelanden i de kommunikationskanaler du väljer, vid den tidpunkt du väljer
  • Håll kontakten med dina gäster
Läs mer
A guest holding a phone showing the ahop guest portal

Gästportal

Incheckning, betalningar, vistelseinformation och extratjänster i en smidig digital gästupplevelse.

  • Förincheckning och onlinebetalning före ankomsten
  • Vistelseinformation alltid nära till hands
  • Extratjänster som gästen kan lägga till själv
Läs mer
A self check-in kiosk in a hotel lobby

Självincheckningskiosk

Ge gästerna en smidig, självständig ankomst. Minska köerna i receptionen och frigör ditt team för personlig service.

  • Checka in, fyll i det digitala gästkortet, betala och hämta nyckelkortet vid kiosken
  • Ännu snabbare med förincheckning i gästportalen
  • Ditt team frigörs från kön för personlig service
Läs mer
En gäst öppnar en hotellrumsdörr med en telefon

Passerintegration

AHoP Flow ser till att dina bokningar och dina dörrlås hålls synkroniserade. Åtkomsten följer bokningen utan manuellt arbete.

  • Åtkomsten följer bokningen, även ändringar och förlängningar
  • I vissa PMS-system direkt i PMS:ets användargränssnitt
  • PIN-koder når gästen via gästkommunikationen
Läs mer
A laptop and a phone showing the ahop application

Hotel in your pocket – mobilapp

Ditt hotell. Ditt team. I fickan. Bokningar, intäkter, gäster, städning och underhåll i en smidig operativ översikt.

  • För ägare och chefer den information som räknas och en överblick över den dagliga driften, var du än är
  • För ditt team en tydlig bild av vilka rum som behöver uppmärksamhet, med städningen samordnad och underhållsärenden rapporterade med några tryck
  • Färre osammanhängande uppdateringar och tydligare ansvar, utan att göra arbetet mer komplicerat
Läs mer
A laptop showing a dashboard with numbers and charts

Datainsikter

De flesta hotell använder redan ett PMS och flera andra verktyg. Utmaningen är att få människor, processer och information att fungera tillsammans. AHoP kopplar ihop era befintliga system, hotellets verksamhet och gästupplevelsen.

  • Förstå bokningsmönster, driftskostnader, gästaktivitet och merförsäljning.
  • Jämför resultat, upptäck missade möjligheter och förbättra verksamheten.
  • Koppla ihop rumsstatus, bokningar och operativa arbetsflöden.
Läs mer
A clock, a message and a check mark linked by dotted lines, showing a task that runs by itself

Automatisering

Låt rutinuppgifterna sköta sig själva. Automatiseringar skickar meddelanden, påminnelser och dagliga kontroller så att ditt team kan fokusera på gästerna.

  • Similique sunt in culpa qui officia
  • Et harum quidem rerum facilis est
  • Nam libero tempore cum soluta nobis
Läs mer
A smiling bellhop in a pink uniform with the ahop logo

Hotell som tjänst

We RUN for you. AHoP tar hand om dina gäster på distans, från bokning till utcheckning, så att du kan fokusera på marknadsföring och nya anläggningar.

  • Kundtjänst och driftchefstjänster som tar hand om gästerna på distans, från bokning till utcheckning
  • Självincheckningskiosken och gästportalen sköter ankomst, betalning och vistelseinformation
  • Tid för marknadsföring, nya idéer och nya anläggningar
Läs mer