A guest reading a message from the hotel on a phone

Gæstekommunikation

Tal med dine gæster før, under og efter opholdet. Automatiske beskeder og en gnidningsfri gæsterejse, fra booking til check-out.

  • Fælles indbakke til e-mail, WhatsApp og SMS
  • Automatiske beskeder i de kommunikationskanaler, du vælger, på det tidspunkt, du vælger
  • Hold kontakten med dine gæster
Læs mere
A guest holding a phone showing the ahop guest portal

Gæsteportal

Check-in, betalinger, opholdsinformation og ekstra services i én praktisk online gæsteoplevelse.

  • Forhåndscheck-in og onlinebetaling før ankomsten
  • Opholdsinformation altid ved hånden
  • Ekstra services, gæsten selv kan tilføje
Læs mere
A self check-in kiosk in a hotel lobby

Selvbetjenings-check-in-kiosk

Giv gæsterne en smidig, selvstændig ankomst. Reducer køerne i receptionen, og frigør dit team til personlig service.

  • Tjek ind, udfyld det digitale gæstekort, betal og hent nøglekortet ved kiosken
  • Endnu hurtigere med forhåndscheck-in i gæsteportalen
  • Dit team frigøres fra køen til personlig service
Læs mere
En gæst åbner en hotelværelsesdør med en telefon

Adgangsintegration

AHoP Flow sørger for, at dine reservationer og dine dørlåse er synkroniserede. Adgangen følger reservationen uden manuelt arbejde.

  • Adgangen følger reservationen, også ændringer og forlængelser
  • I nogle PMS-systemer direkte fra PMS'ets brugerflade
  • PIN-koder når gæsten via gæstekommunikationen
Læs mere
A laptop and a phone showing the ahop application

Hotel in your pocket – mobilapp

Dit hotel. Dit team. I lommen. Bookinger, omsætning, gæster, rengøring og vedligeholdelse i ét praktisk driftsoverblik.

  • For ejere og ledere de oplysninger, der betyder noget, og overblik over den daglige drift, uanset hvor du er
  • For dit team et klart overblik over, hvilke værelser der kræver opmærksomhed, med koordineret rengøring og vedligeholdelse meldt med få tryk
  • Færre usammenhængende opdateringer og tydeligere ansvar, uden at gøre arbejdet mere kompliceret
Læs mere
A laptop showing a dashboard with numbers and charts

Dataindsigt

De fleste hoteller bruger allerede et PMS og flere andre værktøjer. Udfordringen er at få mennesker, processer og information til at fungere sammen. AHoP forbinder dine eksisterende systemer, hoteldriften og gæsteoplevelsen.

  • Forstå bookingmønstre, driftsomkostninger, gæsteaktivitet og tillægssalg.
  • Sammenlign resultater, find overset potentiale og forbedr driften.
  • Forbind værelsesstatus, reservationer og operationelle arbejdsgange.
Læs mere
A clock, a message and a check mark linked by dotted lines, showing a task that runs by itself

Automatisering

Lad rutineopgaverne køre af sig selv. Automatiseringer sender beskeder, påmindelser og daglige tjek, så dit team kan fokusere på gæsterne.

  • Similique sunt in culpa qui officia
  • Et harum quidem rerum facilis est
  • Nam libero tempore cum soluta nobis
Læs mere
A smiling bellhop in a pink uniform with the ahop logo

Hotel as a service

We RUN for you. AHoP passer dine gæster på distancen, fra booking til check-out, så du kan fokusere på markedsføring og nye ejendomme.

  • Kundeservice og driftschefydelser, der passer gæsterne på distancen, fra booking til check-out
  • Selvbetjenings-check-in-kiosken og gæsteportalen klarer ankomst, betaling og opholdsinformation
  • Tid til markedsføring, nye idéer og nye ejendomme
Læs mere